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诉源治理 | 以点带面化解矛盾 线上线下调解纠纷

发布时间：2023-08-04 08:50:47

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诉源治理工作是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，也是人民法院参与基层社会治理的有效途径。鹤岗两级法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，全面加强诉调对接和诉讼调解机制建设，扎实推进诉源治理工作及诉源治理队伍建设，积极发挥职能优势，将审判资源延伸至基层治理的最末端，助力矛盾纠纷及时高效化解。

“一村一法官、一社区一法官”，带领定纷止争新队伍

萝北县下设6镇2乡，共有63个行政村、5个社区，萝北县人民法院结合本辖区特色，按照市中院关于实现“一村一法官、一社区一法官”的要求，完成5个社区、63个行政村屯的法官对接工作，19名员额法官已与87名“四员合一”人员完成对接，实现萝北县域内所有社区、村屯调解力量全覆盖。同时建立对接常态化机制，以月度、季度为单位，常态化开展矛盾纠纷排查化解、巡回审判、法律咨询、普法宣传、指导调解等法律服务，尽最大可能争取将矛盾纠纷调解在基层、化解在一线。

以“一院四室”为基地，打造司法服务新阵地

南山区人民法院建立集“诉前调解室、法律咨询室、潘英华工作室、心理疏导室”等多功能于一体的工作室，东山区人民法院通过返聘退休法官秦山，建立老法官工作室，充分发挥老法官审判经验丰富、业务素质过硬等优势，主动延伸司法服务触角，有效助推社会矛盾纠纷化解，成为法院司法为民、推进诉源治理的新“枫”景。

为最大限度将纠纷化于萌芽、止于未诉，东山区人民法院成立“老乐调解室”，坚持“调解为先”，先后与蔬园乡司法所等乡属部门和各村屯建立联动，将矛盾纠纷调解到田间地头、农家炕头；与鹤兴办、三街办等部门、社区形成互动，把司法服务送进街道社区、百姓家中。自成立以来，“老乐调解室”共调处各类纠纷376件，开展司法服务26次，解答群众法律问题632个，满足群众多元司法需求，收到良好的社会效果。

以“调解平台”为拓展，助推解纷止争大提速

工农区人民法院深化“互联网+枫桥经验”实践，全面推进社区调解资源平台入驻工作，员额法官主动参与基层治理工作，通过在社区、医院、交警队、办事大厅等人员密集地张贴公告，积极推广“人民法院调解平台”，为群众提供家门口的司法服务，实现“一站式”多元解纷、“一站式”诉讼服务、“一站式”基层治理，切实将矛盾纠纷化解于诉前。今年上半年，工农区人民法院使用“人民法院调解平台”调解案件数110件，调解成功数110件，调解成功率为100%；受理在线提交申请出具司法确认书9件，受理在线提交申请出具调解书66件。

鹤岗法院始终坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续推进诉源治理工作，主动走进基层一线，倾听群众声音，了解群众处境，掌握群众情况，源头预防、对症下药，释放更多优质司法资源，用有温度、有力量的司法服务回应人民群众新期待。

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