投诉者情况

姓 名 杨女士 电 话 136**81

地 址 四川省成都市温江欧郡 email *

(资料图片)

投诉类别 其他服务

投诉对象情况

投诉对象名称 ***** 地 址 北京市朝阳区太阳宫中路8号冠捷大厦3层302

联 系 人 赵* 电 话 400-065-5799

投诉内容 (事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

本人于6月16日晚上21点充值缴费的258元，主要用于招聘本公司的快递员，结果于6月17日本人在该平台上主动联系应聘者，无有效应聘的人员，所以在不知不觉把沟通次数使用完毕，我当时并未意识到是258元只能沟通150次，当消息发不出去时，看到系统提醒才知道，如果我继续招聘，便要再次给平台缴费504元，才能继续招聘。本人对此件事特别生气，原因是：我公司旗下也有其他岗位在招聘，但是其他岗位并没有限制沟通次数，且我公司的其他招聘公司同样在招聘快递员，我同事告诉我是说他的应聘人员都是主动找上来咨询应聘，为什么我缴费了却受不到同等待遇?反而在无效招聘的情况下，该平台还要我继续缴费?我觉得你们平台规则有恶意的行为且平台规则根本设置不合理，请给我一个满意的回复并给我解决办法!

现有证据 6月16日晚上21点缴费证据，6月17日招聘沟通次数无效的证据，6月18日通知我再次缴费的截图证据

投诉请求 我觉得你们平台规则有恶意的行为且平台规则根本设置不合理，请给我一个满意的回复并给我解决办法，如果给不到满意的回复请退还我258元!

2023年6月27日10：33四川消费网回访： 给了一个解决方案，让我考虑好了回电。我忘记电话号码，无法回电，希望再次联系，谢谢。

四川消费网(028—86533315 86629315 )

投诉咨询qq:12652315

投诉邮箱：zxbly315sc@163.com

微信公众号(四川消费网scxfw315)

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